| 目的：介绍上海市眼科临床质量管理的模式和成效，以提高眼科临床质量管理水平。方法：通过介绍上海市眼科临床质量控制中心成立三年来的工作成效和经验，提出如何进行有效的眼科临床质量控制。结果：上海市眼科临床质量控制中心成立于2000年底，归市卫生局医政处管理，目的是提高医疗服务水平，规范临床医疗行为，避免医疗事故，提高上海市眼科临床质量。质控中心设一个主任，10名专家组成员来自全市各大医院眼科主任。采用建立质控网络二级管理模式管理，市质控中心负责全市二级甲等及以上医院的眼科临床质量控制，其它医院由各个区县卫生局医管科负责，设立区县内眼科质控小组负责质控管理。质控中心主要任务为：1）制定眼科质控标准；2）进行专业标准和技术的人员培训；3）对眼科临床质量现场督查。质控中心成立三年来在规范眼科医疗行为、提高医疗质量方面成效显著，总结三年工作经验，完成了《眼科质控手册》；对全市眼科医生进行了综合验光仪使用培训，提高了验光水平；每年两次的现场督查，及时发现存在的不足或违规行为，通过整改达到临床医疗质量的规范和提高。结论：上海市眼科临床质量控制中心成立三年来工作成效显著，明显提高了上海市眼科临床医疗质量。 |
