目的:随着社会的发展患者在接受眼部治疗时对护理有不同的侧重需求。本文主要探讨眼科围手术期患者对护理的需求,同时根据需求,加以分析后采取具体应对措施,从而提高护理质量,
方法:根据不同职业、文化层次、年龄、心理素质、手术大小及病种,对2006年6-12月825例眼科围手术期病人通过采用术前和术后与病人及家属沟通的方式在病人中进行调查,根据患者的需求按照整体护理采取具体的应对措施,在患者出院前发放我院护理部编制的“病人满意程度调查表。”
结果:通过调查表显示2006年6-12月的护理质量满意率为98%,而2005年6-12月的护理质量满意率为91%。根据需求有针对性的护理使护理质量得到明显提高。
结论: 了解患者的护理需求,应用整体护理程序对患者针对性地施护,将大大提高护理质量。
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