[1]题目:重视眼科住院医师的规范化礼仪培训
[2]作者:陈熙
[3]单位.城市:重庆市第八人民医院眼科(重庆雷纳广济眼科医院) 重庆市渝中区人民路191号 邮编400015
[4]目的:使眼科医师从住院医师阶段起具备规范化的礼仪
[5]方法:请礼仪专家到医院举办专业讲座及演示,放映礼仪培训视听教材,学习礼仪书本知识,完成理论与实践知识的考核,请患者方对住院医师的礼仪评分,医院方对住院医师进行奖惩
[6]结果:住院医师的礼仪程度和个人综合素质提高,医院的整体形象提升,患者方满意
[7]结论:规范化礼仪培训提高眼科住院医师的礼仪程度和个人综合素质,避免人际关系矛盾和医疗纠纷的产生,创造和谐的社会环境
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