聋哑患者验光体会
王科 周素君 余琼武 陈利
第三军医大学西南眼科医院 重庆 400038
目的:探讨如何更好的为聋哑患者进行医学验光,提高在社会聋哑人群中行主观验光的准确性,为聋哑患者提供及时、准确的医疗服务。
方法:回顾2007年1月~12月在我院验光的聋哑患者,共5例,男性2例,女性3例,年龄13岁~60岁,其中通过验光后配镜的有3人。运用综合验光仪进行客观验光、主观验光,采用一问一答的方式。1.检查前了解患者的基本情况,包括裸眼视力、验光目的等。微笑友好,从心理上缓解患者的紧张情绪。2、验光师通过纸上写字、手语与患者进行交流,力求鼓励患者准确地表述出所看到的情况。3. 检查结束后告知患者检查结果。
结果:本组患者球镜屈光度+0.75DS~ -11.50DS,散光-0.50DC~-1.75 DC,矫正视力0.3~1.2,5例患者验光后竖起大拇指表示感谢,满意率100%。3人配镜后舒适、清晰、持久达到预期效果。
结论:验光师通过手语的培训学习,使用生活中常用的手语与聋哑人群的眼病患者交流,从而拉近与患者的关系,缓解患者在检查过程中的紧张、忙乱情绪,达到贴心的医患沟通,使检查过程更人性化,检查结果更接近患者的主观意愿。
主观验光过程中最重要是患者的主观表述,积极与患者沟通是主观验光过程中的主要手段,不断提高医生综合素质是医患沟通技巧的关键。
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