【摘要】目的 探讨手术当天电话回访的必要性。方法 回访具体内容包括：（1）眼部症状：（磨、流泪、疼、酸、胀、流鼻涕），属于正常现象，可轻闭眼休息，4—5个小时可逐渐缓解。（2）全身反应：（头疼、恶心、发烧）高度紧张造成，应放松心情，消除紧张情绪。（3）心理状态：（焦虑、恐惧）可听音乐或与他人交谈转移注意力。（4）现存问题：（少数体质敏感者会有疼痛）可服少量止疼片。（5）特殊情况：眼部症状无缓解，逐渐加重，要到医院复查，必要时做相应的处理。结果 经过我们的耐心讲解，患者对术后有了一定的了解，减轻了对术后的顾虑。结论 进行必要的电话回访，做好心理护理，可以减轻患者心理压力。如果有特殊情况发生，也可以尽快做相应的处理。
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