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掌握行政地理知识是沟通交流的一个有效手段
作者:
魏世辉 …
文章来源:
中国人民解放军总医院眼科 100853
点击数680 更新时间:2011/5/13 11:58:00 文章录入:毛进 责任编辑:毛进
我国国土辽阔。南北方、长江黄河等区域不同,各省民俗、语言、性格不同。就诊患者来自于四面八方。 与患者沟通交流,建立信任尤为重要。了解熟悉患者所在地、出生地、生活环境是重要的一个手段。 要掌握四方面内容,可以与患者在门诊顺利交流,减少纠纷,建立信任。 Weishihui706@sohu.com
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