白内障手术治疗是临床治疗白内障致盲的唯一有效方法,然而手术前如何正确选择与病人沟通,化解医患关系的不和谐是这一治疗的忽视点。由于仪器和技术的不断提高使得一些专科医生在5~10分钟即可完成手术,同时受一些广告的影响患者认为白内障是个简单的手术,医生也因为有大量的手术经验,并发症少,忽视了存在于手术中和手术后可能出现的问题。因此遇到需要手术的患者简单告之,预后好的一面讲得多,不好的一面讲得少甚至被忽略。使得患者及家属对风险思想准备,术后如出现问题患者因缺乏充分的理解。另外各级医院甚至诊所都争相开展此项手术。但是手术量增加的同时,管理水平却没有相应跟上。一些医生在接诊时往往过多地考虑经济利益,对服务质量及手术效果的考虑较少。手术量的增加也必然使得并发症逐渐增加,患者的不满情绪和医疗纠纷时有发生。如何减少甚至杜绝医疗纠纷的发生,已是摆在我们面前的一个严肃的问题。故我们将在诊疗中临床医生与白内障患者沟通时候的注意事项进行探讨。 |