目的 探讨医疗质量监控简报在医院医疗质量管理中的作用,为构建科学、高效的医疗质量管理体系提供依据。方法 成立包括医疗工作各方面专家的检查组,确定医疗质量监控目标项目,建立目标项目的医疗工作质量标准,制订切实可行的医疗质量监控实施细则,落实规律的定期督导,安排随机的不定期检查,书面反馈对存在问题的整改建议及要求完成整改的期限,简报公示医疗质量监控结果及存在问题整改情况。结果 医疗质量监控目标明确,医疗管理标准公开,医疗质量监控程序化,存在问题及质量改进文件化,医疗安全教育普及全员。结论 医疗质量监控简报使得医师获得对医疗质量标准更加直观的认识,在临床工作中对通报问题引以为鉴,出现问题时可以借鉴通报中的解决办法;医疗质量监控部门定期分析简报,结合临床实际对监控重点进行适时调整,对质量标准予以完善;医院管理者能够掌握一定时间内的全面医疗质量情况,了解医疗工作水平是否与医院整体发展相适应,为医疗质量持续改进工作提出进一步要求。 |