| 根据《四川省卫生厅关于印发２０１０年“优质护理服务示范工程”活动实施方案》要求，结合我院实际，特制定了《绵阳万江眼科医院“优质护理服务示范工程”活动方案》。总体思路是：确立一个主题：夯实基础护理，提供满意服务；做到二个结合：护理本位回归与建立长效机制相结合；做好三个关键：提高护理人员的服务质量，实行责任包干制，重组流程，落实责任，实行护理绩效考核。强调四个重视：院、科领导重视护理工作；护理人员重视基础护理；科室主任、医生重视临床配合；职能后勤部门重视保障协调。采取五个措施：保障护士权益；实行弹性排班模式；强化基础护理技能培训；完善后勤支持系统；简化护理文书书写。 |
