眼科病人术前谈话是医患沟通中重要的一环,做好术前谈话能有效地保护医患双方的合法权益,在与患者进行术前谈话中应注意以下要点,一,通过与患者分享术前专科检查情况,让患者对自己的病情有充分了解;二,规范手术知情同意书的填写,能有效地保护医患双方的合法权益,有利于提高病历的内涵质量,丰富病案的内容;三,详细向患者告知术后病情转归,及下一步治疗中医患之间的配合,从而让患者对术后效果的期望值回归到一个理性高度;四,做好医患沟通,医生与患者进行沟通时应注意因人而异、因时制宜和因地制宜,不同的病人有着不同的文化背景, 病人性格各异, 层次有别, 因此, 医护人员在接触病人的过程中一定要以人为本,注意沟通技巧, 举止端庄, 谈话得体, 既掌握原则性,又把握灵活性,把患者当作亲人,多一些耐心,建立融洽的朋友式的关系,不断赢得患者的信任和理解。做好眼科病人术前谈话,能减少出现医疗纠纷的几率,维护了病人的知情权,也让手术医生做好全面准备,提高手术质量。 |