| 随着新医改不断深入，国家在医疗领域的政策更加开放，民营医院的春天也随之到来。各地眼科医院乘着这股春风，翻开了辉煌的一页，形成了遍地开花的局面。但随着发展的深入，在民营眼科医院管理中也逐渐产生了以下瓶颈问题。
1、 人力资源管理问题
民营眼科医院因机制灵活、有较大的经营自主权，使它在获取和拥有优质人力资源上比公立医院有更大的优势，但在这种优势下，也隐藏着一些问题：一是流失率过高；二是流失人员中有较大比例为骨干专业技术人员，这些人具有一定专长，是医院的中坚力量。这些员工的高比例流失使民营医院蒙受直接经济损失，且增加了医院的人力重置成本，影响工作的连续性和工作质量，也影响在职员工的稳定性和归属感。如果这种局面不加以控制，最终将影响医院持续发展的潜力和竞争力。
民营眼科医院员工对于人力资源管理的满意度是他们对管理者所履行的人力资源管理职能的一种主观评价，即对于人力资源工作各方面的消极或积极情感，是个体在工作环境中对组织人力资源活动的一种态度。有研究表明，满意度较低的员工更易产生辞职或离职的意向。民营眼科医院人才对于医院的福利制度、自身的学习和培训、个人的职业发展规划、上下级关系的满意程度偏低。
我们需要改变：应建立整体薪酬福利制度、培养人才的职业归属感、做好医院文化建设及建立良好的上下级关系等措施，来提高民营眼科医院人才的人力资源管理满意度，防止人才流失。
2、 物流管理问题
（1）物流职能分散,物流成本高
（2）现代物流经营理念不到位
3、 营销管理问题
民营眼科医院发展最大障碍是知名度和医疗品质美誉度较低，因而较难建立知名专家科室和引进一流技术专家，较难吸引患者及对患者的持续影响力较弱，而信誉度和品牌的树立却需要一个长期系统地策划和循序渐进的过程。但也有优势：包袱较轻，经营管理机制灵活，专科服务可根据服务半径内的市场需求创新特色，自律性较强、收费较合理、服务态度较好等。
民营眼科医院要突破公立医院在技术、整体规模、资金、后备力量、政府资源等方面的优势，必须避免与公立医院面对面展开全方位竞争，需避实就虚。根据市场需求，形成差异化、不对称竞争特点，逐步蓄积资源，培育核心竞争优势，向地区市场占有率强势综合型或单科（项目）实力型发展，形成具有自主特色、品牌和知名度高的医疗技术项目。在特定领域形成规模优势、技术优势、人力资源优势，在激烈竞争中凝聚核心竞争优势，形成差异化，瓜分一定的市场份额，有效制约公立医院在整体技术、规模上的优势，达到制衡与可持续发展的目的。
民营眼科医院还要面对市场，不断创新一套与自身生存发展相适应的营销理念。因为营销理念的创新是现代企业根据新的营销环境的客观变化来改变企业的经营指导思想，它是企业营销创新的导向，从方向上综合支配企业营销创新的各项活动。受传统营销理念深刻影响的企业经营管理者和员工只有首先进行理念创新，解放思想，才能积极、有效地推动企业的全部营销创新活动，树立公共关系管理意识，提升医院的综合市场竞争力。 |
