近年来由于多种因素的影响,在一定程度上损害了医患之间的和谐关系,从而引发了医患间的道德冲突,医患信任危机,种种因素成了构建和谐医患关系的瓶颈。如何突破这个瓶颈,创建和谐医患关系已经成了政府、社会、医院和医务工作者的当务之急。造成医患关系和谐瓶颈的因素:1、医患权利广泛化与医患关系消费化2、医患信任不足,医患防备有余。3、医患关系物化,医患情感淡化构建和谐医患关系的良方:1、培育医患信任的理念、拉近医患距离;2、加强医患双方的交流,实现信息交流的平等;3、加强医德医风建设;4、提高医护人员整体素质,增强医患之间沟通实力;4、打造医院品牌,提升医院形象当前,构建和谐医患关系是构建和谐社会的重要内容之一。 医院要生存,谋求发展,就要本着“以人为本”、“以病人为中心”的办院理念,坚持不懈地为患者提供良好的就医环境和优质的医疗服务,医务人员要有“百尺竿头,更进一步”的事业心、责任感,加强职业道德修养,努力掌握先进的医学技术,尽最大努力为患者提供良好的医疗服务,重塑白衣天使的形象,唤回患者的信任感,使医患双方相互信任和尊重,共创和谐医院,达到医患双赢。 |