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以病人为中心,建立预约门诊,开展住院医师个性化教学管理
作者:吕会斌  文章来源:北京大学第三医院眼科  点击数460  更新时间:2011/9/13 11:58:00  文章录入:毛进  责任编辑:毛进

目的  针对中国大陆目前医疗资源紧张,患者数目众多,就诊困难的医疗状况,设立由初年住院医师和研究生为主导的教授预约门诊,鼓励初年住院医师和研究生完成教授门诊辅助工作,达到以病人为中心并对住院医师继续教育进行个性化教学的目的。
方法  在北京大学眼科中心开展65岁以上老年人教授预约门诊,由硕士阶段临床医学生和初年住院医师出诊,做出临床初步诊断及相关辅助检查,并为老年患者预约教授门诊就诊时间。2009年3月-2010年12月开始实施并与之前比较,对预约门诊患者行就诊满意度调查及完成诊断所需要的平均有效就诊次数调查,分析出诊医学生包括理论考核成绩的多站式考察结果,并对教授门诊工作效率进行有效的评估。
结果  预约门诊的设立大大提高了患者的就诊满意度及教授门诊的出诊效率,同时提高了医学生的考核成绩,锻炼了出诊医学生的临床思维及能力,增加了医学生的临床经验。
结论  预约门诊的设立大大方便了老年患者就诊,减少了患者就诊难度,并使病人完成诊断及治疗的有效就诊次数大大减少,使病人的就诊流程更加流畅,做到了以病人为中心,预约门诊的开展,为医学生的临床实践设立了一个安全有效的锻炼平台,通过教授完成诊断及对预约门诊书写病例的进一步检查,有利于医学生临床能力锻炼以及个性化培养,同时也是合理、有效、充分利于医疗资源的有效手段之一。

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