本文作者在多年的管理工作中对如何建立科室和谐工作环境有以下几点感悟:一、科室管理不好要从管理者自己身上找原因。二、始终坚信每一个员工都是优秀的。认真关注科室的每一个人,评价科室人员时,素质>智慧>能力>学历。了解不同科室成员的优势、性格、特长特点,进行差异化管理,做到人尽其才,物尽其用。针对每个成员提出独特的期望,强调并完善每个成员的独特风格,为成员排除外部干扰,以便能够自由的发挥才干。三、注重与科室人员之间沟通。沟通可以促进团队建设。沟通的前提是真诚,良好的沟通可以启发思维、鼓动人心、使人进步,收获更高的绩效和工作满意度。四:快乐别人,快乐自己,己所不欲勿施于人。总而言之,建立科室和谐的工作环境要以人为本,实现人与人“心”的和谐。 |