目的 提高眼科护士的在护理操作、处置、配合、抢救等各环节中,及时分析护理质量管理中潜在的风险和有效的防范应对措施,提高临床护士风险防范意识和应对措施的能力。 方法 针对眼科护士风险防范意识和应对措施的薄弱,总结分析眼科护理质量管理的相关因素及潜在的风险,关注病人安全,注重细节质量控制,加强护理人员的培养,保证医疗和护理安全,采取有效的护理风险防范意识和应对措施。 结果 护理质量管理、服务质量管理明显提高,提高护患沟通技巧,增强了护士风险防范意识,患者得到了有效的治疗和安全保障,患者、医院、社会满意。 结论 通过分析了解眼科护理质量管理中相关因素及潜在的风险,对提高眼科护士风险防范意识和应对措施,保障患者医疗、护理安全、提高护理质量管理、避免护理服务过程中的各类风险,将起到积极作用,使眼科护理质量管理更制度化、标准化、规范化。 |