眼科临床检查是医生临床诊断中的一个重要环节。检查的目的是为了让医生能更好的给患者做出准确的诊断与治疗。所以如何与患者沟通，使患者能积极配合技师做好检查，是如何让医生对其对症治疗工作中的一个重要部分。

1、如何与患者沟通
   与患者沟通是适应当今社会医疗行业所需要的。以前都是以医务人员占主导地位，检查过程中只注重眼病，而忽视患者的心理感受。这已跟不上时代发展的要求及人们思想观念转变的步伐，为了更好的为患者解决病痛，技师们不仅应学习研究患者的病理情况，更应注重患者的心理情感、社会因素对其眼病的影响。

与患者沟通还表现在正确处理技师与患者间发生的矛盾，多数的医务工作者服务理念与思维方式仍停留在“以医为尊”传统的理念上，没有真正认识到医疗工作的宗旨是“全心全意为患者服务”。表现在服务言行上不愿与患者多解释，不愿多倾听，缺乏人文关怀与情感交流，交往中也不太注重沟通技巧。如在检查过程中不愿多听患者的唠叨，用不耐烦的表情来简单“处理”等待多时的患者。随着社会大众的医学、科学、法律知识不断加强，患者及其家属在接受检查中不可避免地提出更多更高的要求，知道如何运用法律手段来保护自身的利益。一些医疗纠纷案的发生就是因为医患双方缺少交流与沟通或医生态度或语言不当所造成的。因此，检查过程中与患者沟通是技师对其进行信任培养的重要途径之一。

2、与患者沟通的方法

临床上，由于患者及家属的自身文化、背景不同、医护人员自身的个性、能力诸方面的因素，均可造成技师在医患沟通上出现问题。如对患者眼病病情结果解释不足，或患者家属在特定情况下未能理解医务人员的解释等。因此，在临床检查中应十分重视培养技师与患者的沟通能力。

如何才能与患者更好的沟通呢？我认为以下几个方面是培养医生与患者之间交流能力的重点：①倾听患者的陈述是建立良好的医患关系最重要的一步；②有针对性的询问病因是发展良好的医患关系的第二步；③在患者完全理解合作情况下进行检查。在检查过程中尽量让患者明白技师在做什么，并要求他（她）应如何配合技师共同完成检查的全过程。