目的:探讨眼科急症护理的方法技巧,营造良好的护患关系。
方法:总结长期并持续的临床实践经验,制定并包括急诊室日常护理、急诊住院护理、急诊手术护理及某些眼部急症护理四个方面的护理规范,并对2003年1月至2004年1月的160例急重症病人进行问卷调查。
结果:通过认真执行急症护理规范,坚持一周一会制度,注重培养护士处理突发事件的应急能力,强化眼科急症的心理护理,努力消除患者紧张、恐惧、偏执的不良情绪,使病人对护士的满意率提高到97%,未发生一起护患冲突。
结论:积极、有序、细致、舒适的护理措施是眼科急症治疗的重要组成部分。
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