以人为本,全面提高护理质量管理
河南省人民医院眼科研究所(郑州市纬五路七号) 赵玲 邮编450003
摘要:医院要想更好的生存和发展,必须全面提高管理水平。护理质量管理是医院管理的一个重要部分,不仅因为“三分医疗,七分护理”,更是人民卫生保健水平提高的表现。所以,加强护理质量的管理,是医院改革过程 中的重要步骤。
质量管理的核心是人,所以我们提出以人为本,全面提高护理质量管理,护理质量管理的主体是护士,护士是社会的热,护士的生产效率的高低主要取决于家庭和工作中的人际关系。护理管理者要善于倾听护士的意见,沟通思想,采取一定的措施,来满足护士不断增长的个人发展的需要,满足社会及患者不断增长的保健康复需要。这就是要求护理管理者在工作中完全想到护士,在利益分配时更要给护士更多的考虑,给每个护士实现抱负和理想的机会。给每个护士参与管理与决策的机会。
以人为本观念的引入,全面提高医院的护理质量管理,才能使护士的积极性得到最大的激发,才能使医院的质量不断的提高,进而减少杜绝医疗事故的发生,使医院获得较好的经济效益和社会效益,使人民也得到更好的卫生保健.
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