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眼科小儿患者门诊就诊期间的护理 |
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作者:刘玮 文章来源:北京大学眼科中心(北京市海淀区花园北路49号) 点击数:1349 更新时间:2008/2/13
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[1]题目:眼科小儿患者门诊就诊期间的护理
[2]作者:刘玮
[3]单位.城市:单位(北京大学眼科中心)详细地址(北京市海淀区花园北路49号)邮政编码 100083
[4]目的:通过对眼科小儿患者在门诊就诊期间的个性化护理,减少小儿患者对到医院就诊、检查及医护人员的恐惧,从而增加患儿的配合度,减少痛苦、提高满意度及工作效率。
[5]方法:首先在运用专业的医疗诊疗技术、细致熟练的专科护理的前提下、在整个门诊就诊过程中实施具有针对性的护理,护理人员善于与孩子和家长沟通,根据马斯洛需要层次理论,从生理需要、安全需要、归属和爱的需要、尊重的需要、自我实现的需要依次给予满足,如在候诊区设立儿童天地、播放动画片、准备玩具、奖励机制等缓解患儿的紧张情绪,采取患儿接受的检查方法,如逐步接近、建立信任、视线接触 、 语言接触 、身体接触等在游戏中进行检查,运用儿童化的语言沟通的方式,迅速切入重点检查项目,并注重对家长的健康宣教,使家长参与医疗决策的整个过程,从而促进孩子的早日康复。
[6]结果:通过以上方法,达到了预期目的
[7]结论:通过对眼科小儿患者在门诊就诊期间的个性化护理,真正减少小儿患者对检查的恐惧,增加患儿的配合度,提高满意度及工作效率。
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会议投稿录入:毛进 责任编辑:毛进 |
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