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浅谈绩效考核的实际应用           ★★★
浅谈绩效考核的实际应用
作者:赵雪峰  … 文章来源:河南省 郑州艾格眼科医院 450004 点击数:485 更新时间:2011/5/13 11:58:00
绩效考核,是针对企业中每位员工所承担的工作,通过各种科学方法的应用,对员工的工作行为、工作效果及其对企业的贡献或价值进行考核和评价,并将评价结果反馈给员工的过程。绩效考核关注的是对员工工作结果的评估,对员工具有威慑性作用,因而是企业人力资源管理的一个关键环节,也是企业管理必不可少的关键组成部分。绩效考核是把双刃剑,有效的绩效考核能够提高员工积极性,促使个人目标与企业目标最大程度的保持一致,从而促进整体目标的达成。许多大型公立医院已建立起规范化的绩效考核体系,民营眼科医院大多为100人至200人,基于自身特点,如何塑造高效、操作简便、反馈及时的绩效考核体系,成为了绩效管理的重点。 本文以灵活、直观、人性化、可操作性强为基准,对民营眼科医院绩效考核给出几点建议:1、合理运用满意度调查。2、月度考核与年度考核相结合。3、绩效考核结果应用应充分体现医院、部门、个人的关系,奖惩制度明确。4、设立专人管理、统筹协调绩效考核。5、畅通反馈渠道,建立谈话体系,以先谈话后应用结果体现人性化管理。6、合理授权,既兼顾、强调部门内部的有效管理,又监督部门内考核结果的公平性。7、降低绩效考核所要求的数据处理能力,以此控制达到绩效考核精细程度要求的成本。8、实施前。明确公开方案,充分征求意见;实施中关注多方反馈,因地制宜不断调整具体操作方式,充分沟通;每次考评结束后,善加引导,合理看待考核结果。
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