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目的 是探讨门诊预约在门诊护理工作要的必要性。 方法 是从门诊预约的操作流程,预约方式的多样性,推广工作的全面性以及对门诊工作的指导作用等方面进行论述。 结果 是患者通过预约进行门诊就诊,方便快捷高效准确就医,明显提高患者满意度。 结论 是通过科学开展门诊预约工作可以方便患者就医,同时,有效指导门诊医疗工作,保证医疗服务质量,保证门诊医疗服务的正常秩序。