目的 探索研究白内障术前集中谈话模式的效果及可行性
方法 2010年6月到2010年12月期间在温州医学院附属眼视光医院实施白内障超声乳化术前集中谈话模式,每次将10-20名患者集中到专门的患者宣教室,专人负责术前谈话,内容涵盖白内障及手术方法、人工晶体介绍、手术并发症与风险等内容。对照分析同期实施的传统“一对一”术前谈话模式,并对其中部分患者进行随机抽样调查,评价两种模式的效果。并比较两种谈话模式后患者实际采纳的人工晶体的类型和比例。
结果 2010年6月到2010年12月期间共进行集中谈话46次,平均1.9次/周,平均耗时35.6分钟/每次,平均人数15.5人/每次,人均耗时2.3分钟/每次,效率明显高于“一对一”术前谈话模式。收回调查问卷每种模式各80份,其中在告知全面度、谈话专业度、疑难解答率、总体满意度等方面集中术前谈话模式得分均高于传统“一对一”术前谈话模式。从人工晶体选择方面比较:集中谈话模式患者选择多焦点晶体、散光晶体等功能性人工晶体的比率(21.3%, 11.5%)明显高于“一对一”谈话模式(分别对应15.4%,8.6%),前者在整体采纳非球面人工晶体对球面人工晶体的比例方面也远高于后者。
结论 白内障术前集中谈话模式可显著提高白内障医疗团队的整体效率以及患者对临床工作的满意度,并且可大大提高功能性人工晶体的采纳率,这一模式在大型眼科机构中值得推广。 |