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眼科連鎖加盟與經營管理模式or(眼科連鎖經營模式在台灣的發展)         
眼科連鎖加盟與經營管理模式or(眼科連鎖經營模式在台灣的發展)
作者:林丕容 文章来源:大學眼科診所 106 台北市新生南路三段54之3號 点击数: 更新时间:2006-7-5 13:56:43
目的:探討連鎖加盟的方式來經營眼科診所的優勢、效益以及其營運管理模式方法:本研究運用管理學模型分析眼科醫療產業之概況,並討論連鎖體系經營眼科診所的優勢,再進一步以台灣目前最大的眼科連鎖體系「大學眼科」的發展情況為例,探討眼科連鎖體系的優勢、效益以及其營運管理模式。結果:大學眼科的經營模式 1. 垂直整合上游儀器、藥耗、產品供應商,並透過連鎖總部將資源整合,提供下游通路及終端客戶完整的服務。 2. 佈建通路,創造規模經濟效益。 3. 創新行銷,提升自有品牌價值。 4. 結合產、官、學、研,創新研發。 5. 以知識管理系統創造永續競爭力。 結論:眼科連鎖體系的優點 1. 專業醫療行銷,善用資源,保障診所業績。 2. 統一藥耗進貨,以降低成本。 3. 集中人事選訓與任用,控制人事成本;專業教育訓練的規劃,減少人荒的困擾並控制品質。 4. 連鎖經營,使不同的地區能夠擁有相同的醫療品質。 5. 情報資訊機能的發揮,使整個連鎖經營能隨時應市場需求,調整策略,增加競爭力。 6. 整體品牌形象建立,創造口碑與業績,提高附加價值。 7. 藉組織資源發揮,產品多元化、與異業結盟,增加經濟效益。 8. 彈性調配醫師排班看診,提供負責醫師更多自我時間進修、休閒、陪伴家人。 9. 把連鎖加盟科學管理與服務精神導入診所經營,以改善傳統醫療服務的陋習與觀念,提升診所營運績效。
会议投稿录入:aya610    责任编辑:毛进 
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