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| 儿童眼病门诊护士的培养体会 |
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作者：屈艳林 文章来源：长沙爱尔眼科医院 湖南，长沙市芙蓉中路三段396号 410015 点击数：1098 更新时间：2007/5/17 17:52:11 
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| 目的：培养适应儿童门诊特点的专科护士，提高儿童眼病护理质量。
方法：抽调业务熟练的护士，上岗前再培训，宣教，使其熟练了解儿童眼病就诊流程，及儿童活泼，喜动，不配合等特点，使其掌握儿童心理状态，做到工作认真，耐心，克服急躁情绪，真正做到和儿童交朋友，减缓儿童紧张心理和消除对医护人员抵触情绪，创造和谐医患气氛，使其自觉接受诊察及治疗。
结果：工作中，通过人性化的护理，优化了就诊流程，维持了良好的就诊秩序和良好的就诊环境，和谐了医患关系，提高了儿童的配合率，同时又提高了门诊患者对护理工作的满意度，又提高了儿童眼病护士的业务素质。
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| 会议投稿录入：zhouliyu_king 责任编辑：毛进 |
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