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产生医疗纠纷最大根源是什么……           ★★★
产生医疗纠纷最大根源是什么……
作者：高传友  … 文章来源：复旦大学附属眼耳鼻喉科医院 点击数：479 更新时间：2011/5/13 11:58:00
一、二大因素 ? 社会客观因素 ? 医生主观因素 二、医患沟通存在七大误区 ? 简单化——签字单交病人讲六个字“你看看，签个名” ? 格式化——请看几张签字单 ? 常规化——病人认为签字是走形式，签字才可以手术 ? 医学化——医学术语病人不懂 ? 人性化——换位思考，让病人树立信心，让病人对你增加信任感 ? 艺术化——谈话技巧因人而异 ? 商品化——病人认为钱多能得到好的疗效 三、领导与执行者的误区 ? 领导误区——只重视不支持 ? 执行者误区——只尽心不尽力 注：（具体演讲内容会在演讲中展开）
会议投稿录入：毛进     责任编辑：毛进  
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