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眼科门诊退药原因分析及应对措施效果           ★★★
眼科门诊退药原因分析及应对措施效果
作者:曾宪德 文章来源:常德爱尔眼科医院医务部 点击数:255 更新时间:2011/9/13
目的 为了加强药品安全,通过对眼科门诊退药现象按退药原因分类进行分析,制定相应的措施,减少眼科门诊退药现象。
方法 对眼科门诊的退药处方进行统计,按退药原因归类分析,制定相应的整改措施
结果 实施相应的整改措施后,眼科门诊退药率由0.51%降低到0.17% (p<0.05)
结论 通过对退药原因分析,实施针对性改进措施,加强药事管理,门诊处方退药率明显降低,证明有效的管理措施是保障药品安全之关键。
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