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目的 通过批量防盲白内障工作,探讨出一套合理而优化的工作流程,方便临床,服务患者,政府满意,患者满意 。 方法 我院2010年至今接诊防盲白内障3355人次,通过分批次、分地区专人负责,专车接送,专门通道检查、办理住院、手术,缓解门诊排队拥挤,住院部床位紧张等问题 结果 服务患者、方便临床、缓解门诊排队拥挤,住院部床位紧张等问题,提高了患者满意度 结论 此流程适合批量白内障防盲工作开展,提高工作效率和工作质量